Question 1

Quanto costa riparare un'auto incidentata ad Alba?

Accepted Answer

Il costo dipende dall'entità del danno. Per danni lievi (ammaccature, graffi) si parte da circa 200-400 €. Per danni strutturali o verniciatura completa, il range è 800-3.000 €. Se hai un'assicurazione con clausola carrozzeria convenzionata, la riparazione è generalmente a carico della compagnia — vieni da noi, ci occupiamo noi della pratica.

Question 2

Cosa fare dopo un incidente stradale in Piemonte?

Accepted Answer

1) Metti in sicurezza te e l'auto (triangolo, giubbotto). 2) Scatta foto ai danni e alla posizione dei veicoli. 3) Compila la constatazione amichevole (CID) con l'altro conducente. 4) Chiama il soccorso stradale convenzionato che porta l'auto direttamente da noi. 5) Entro 3 giorni invia la denuncia alla tua assicurazione. Noi gestiamo tutta la pratica per te.

Question 3

Posso scegliere la carrozzeria se l'assicurazione me ne impone un'altra?

Accepted Answer

Sì. In Italia il Codice delle Assicurazioni (art. 149) ti dà il diritto di scegliere liberamente la carrozzeria. La compagnia può indicartene una, ma non può obbligarti. Siamo convenzionati con le principali compagnie (Vittoria, UnipolSai, Allianz, Generali, Reale, Cattolica) e operiamo anche con compagnie che ci indicano come partner.

Question 4

Quanto tempo ci vuole per raddrizzare i bolli da grandine?

Accepted Answer

Per raddrizzatura bolli da grandine senza riverniciatura (tecnica PDR — Paintless Dent Repair) servono in media 2-4 giorni lavorativi, a seconda del numero di bolli. Se serve anche la riverniciatura, aggiungi 2-3 giorni per il ciclo di verniciatura e asciugatura. Su auto con molti bolli (grandinate intense) i tempi possono salire a una settimana.

Question 5

L'auto sostitutiva è gratuita?

Accepted Answer

Dipende dalla polizza assicurativa: molte polizze con clausola 'auto sostitutiva' o 'carrozzeria convenzionata' la includono senza costi aggiuntivi. Per i clienti privati senza copertura, abbiamo 40+ auto di cortesia disponibili su richiesta (spesso incluse nella lavorazione o a tariffa agevolata). Per flotte aziendali abbiamo contratti dedicati con priorità.

Question 6

Lavorate anche su auto elettriche Tesla?

Accepted Answer

Sì, siamo Tesla Approved Body Shop, una delle poche carrozzerie certificate in Piemonte. Usiamo ricambi originali Tesla, strumentazione diagnostica dedicata per sistemi ADAS e batterie ad alto voltaggio, e personale formato specificamente. Operiamo in sicurezza anche su modelli Model S, 3, X, Y e Cybertruck.

Question 7

Quanto tempo ci vuole per una riparazione completa?

Accepted Answer

Dipende dall'entità: piccoli interventi 2-3 giorni, danni medi 5-10 giorni, riparazioni strutturali importanti 2-4 settimane. Al momento dell'accettazione ti diamo una stima realistica dei tempi. Per urgenze (auto unica, esigenze lavorative) valutiamo priorità e vettura sostitutiva.

Question 8

Fate anche sostituzione cristalli?

Accepted Answer

Sì, sostituzione e riparazione cristalli (parabrezza, lunotto, laterali) con gestione diretta della pratica assicurativa per le Compagnie convenzionate. Intervento rapido, in giornata per riparazioni di piccole scheggiature (spesso senza necessità di sostituzione).

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